Water Softener System เป็นระบบกรองน้ำใช้กรองความกระด้าง (หรือการกรองน้ำอ่อน) คือ แร่ธาตุแคลเซียม และแมกนีเซียม ซึ่งเป็นสาเหตุของตะกรันที่จับอยู่ในอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนต่างๆ ทำให้อัตราการแลกเปลี่ยน ความร้อนของอุปกรณ์ลดลง

Water Softener ที่มีคุณสมบัติในการกรองเอาความกระด้างออกจากน้ำได้ ทำให้น้ำกระด้างกลายเป็นน้ำอ่อน ซึ่งเท่ากับเป็นการจำกัดต้นเหตุของตะกรันออกโดยตรง สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมการกรองความกระด้างออกจากน้ำแล้วนำไปใช้กับเครื่องจักร จะทำให้ลดขั้นตอนการดูแลรักษาและยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักรได้อีกด้วย